Mit nur wenigen Klicks verstehen Sie KI im Technischen Service, definieren Ihre eigenen Anforderungen und finden einen niederschwelligen Einstieg! KI-Neulinge erfahren schnell und unkompliziert, wo ihre Stärken und Schwächen bei Serviceprozessen liegen.
Mit unserem Service-Meister-Tool leiten wir Sie durch Ihre Prozessabläufe und finden gemeinsam das Verbesserungspotenzial einzelner Prozessschritte heraus. Ein detaillierter Report zeigt Ihre individuelle Servicelandschaft und verrät Ihnen in unserem Servicekatalog, welche erprobten KI-Anwendungen zu Ihnen passen.
Analyse
Lernen Sie über die Analyse Ihre Services besser kennen. Schätzen Sie die Prozessabläufe von der Servicemeldung und Ticketzuordnung über die Einsatzplanung und Bearbeitung vor Ort bis hin zum Servicebericht ein. Erstellen Sie in nur wenigen Schritten Ihren individuellen Servicereport. Mit ihm schärfen Sie den Blick für Anforderungen und Ziele einzelner Serviceprozesse und entdecken, wo Sie Potenzial weiter ausschöpfen können und noch ungenutzter Optimierungsbedarf vorhanden ist.
Welche KI-Anwendungen sind für Sie interessant?
Wie KI im Technischen Service unterstützen kann, bringt Ihnen der von Service-Meister entwickelte Avatar „Gloria“ im Video näher. Durch ihn erfahren Sie anschaulich und Schritt für Schritt am Servicelifecycle orientiert, wie ein KI-basiertes Ökosystem ins Unternehmen eingeführt wird und wie sich firmeninternes Servicewissen besser nutzen und vermarkten lässt.
Katalog
Entdecken Sie im Servicekatalog erprobte Optionen für Ihren Service. Mit Ihrer Selbsteinschätzung erhalten Sie in der Rubrik „empfohlene Module“ eine Vorauswahl der jeweiligen Prozessschritte mit entsprechenden Anwendungsbeispielen zur KI-Anwendung im Technischen Service aus Service-Meister. Unter „Liste aller Module“ finden Sie alle Use Cases des Projekts.
Hier erhalten sie die empfohlenen Module wie auch die Liste aller Module im Überblick.