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Monat: März 2019

KI Service - Industrie 4.0

Projekt Service Meister im Trend!

Die deutsche Industrie hat in den letzten Dekaden sehr erfolgreich ihre wichtige Position im Weltmarkt bestätigt und ausgebaut. Neue Business Trends, wie Machine-as-a-Service und KI in der Industrie, führen jedoch zu Marktverschiebungen und verlagern das Kerngeschäft vom Verkauf von Maschinen hin zu Dienstleistungen und Service. In unserem Vorhaben fokussieren wir uns auf die Unterstützung des…
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Das Konsortium

Die Konsortialpartner: Beuth Hochschule für Technik Berlin, eco – Verband der Internetwirtschaft e.V., Karlsruher Institut für Technologie und die USU Software AG

Über Servicemeister

In der deutschen Industrie findet ein grundlegender Wandel in der Wertschöpfung von Produkten hin zu Dienstleistungen statt. Neuartige Geschäftsmodelle sind gefragt, die von deutschen Mittelständlern die Nutzung und Vermarktung ihres firmeninternen “Service-Wissen” erfordern. Das nötige “Service-Wissen” zu industriellen Anlagen übersteigt aber das Wissen einzelner Servicetechniker und z.T. sogar von Unternehmen. Einhergehend mit dem Fachkräftemangel steht…
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