Strategische Neuausrichtung der Service- und After-Sales-Prozesse Immer mehr Unternehmen im B2B-Sektor transformieren sich vom Produkt- zum Lösungsanbieter. In diesem Kontext wird vielerorts erst jetzt das riesige Potenzial entdeckt, welches im Thema Service Management steckt. Es hat enorme Bedeutung für fast alle Unternehmensbereiche und bildet die Schnittstelle, an der man mit…Weiterlesen

Welche Veränderungen ergeben sich für Unternehmen im Rahmen der Industrie 4.0 durch die Einführung von neuen digitalen Geschäftsmodellen, insbesondere von so genannten As-a-Service oder Subscription Modellen? Welche Rolle spielt dabei der Einsatz von Künstlicher Intelligenz? Welche Möglichkeiten der Finanzierung gibt es und wie können sich Unternehmen Ihre Erfindungen schützen lassen?…Weiterlesen