Wollen Fabriken den Zustand ihrer Maschinen überwachen, gelingt das besser, wenn sie kollaborieren. Fließen Daten multilateral, hält das nicht nur Anlagen verfügbar, sondern eröffnet Geschäftsvorteile. Ein neuer Use Case der Plattform Industrie 4.0 stellt die Chancen vor. Wie sich Industrieservice und Service-Meister auf Gaia-X zubewegen.

Ein Interview mit Dr. Jürgen Schmelting, Abteilungsleiter Logistik beim Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST. Warum macht der Fokus von Service-Meister auf den industriellen Service Sinn? Mit dem Megatrend Digitalisierung verstärkt sich ein bereits seit Längerem zu beobachtender Trend hin zum tertiären Dienstleistungssektor. Nicht umsonst ist in diesem Zusammenhang auch von »Servitization« die Rede. Zwei zentrale Gründe sind dafür ausschlaggebend: 1. sind Investitionen in neue Maschinen…

Sie planen ein KI Projekt im technischen Service? Sie sind schon mitten in der Umsetzung oder Sie haben bereits Erfahrungen gemacht? Mit der Beantwortung der Umfrage leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Förderung von kleinen und mittleren Unternehmen.

KI ist eine der wichtigsten Schlüsseltechnologien, die nicht nur die Internetwirtschaft prägen und verändern, sondern Einfluss auf die gesamte Wirtschaft in Deutschland haben. Welche Möglichkeiten ergeben sich für neue Geschäftsmodelle durch den Einsatz von KI in der Industrie 4.0 und insbesondere im technischen Service und wie kann der Mittelstand befähigt werden sich für die Zukunft mit KI gut aufzustellen? Und wie können innovative Plattform Projekte wie Service-Meister dabei unterstützen? Führende Experten aus dem Mittelstand diskutieren, wie die Einführung von KI gelingt und wie Herausforderungen auf dem Weg gemeistert werden können.