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Schlagwort: Chatbots

Vom dummen Chatbot zum allwissenden Digitalen Assistenten?

Sind automatisierte Bots tatsächlich hinreichend intelligent und damit effizient? Digitale Assistent*innen mögen zwar etwas aus den Schlagzeilen verschwunden sein – ihre Präsenz nimmt dennoch ununterbrochen zu. Fast selbstverständlich sind sie im Bereich privater Nutzung bei der Bedienung einiger Funktionen im Auto, im Smartphone und gewerblichen Anwendungen wie z.B. Logistik oder in Hotlines. Aber ziemlich geräuschlos…
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Chatbots mit KI im Service: Daten und Wissen über Gaia-X souverän austauschen

Chatbots, die ihr Know-how eigenständig erweitern – IT-Dienstleister Unisys setzt dazu auf künstliche Intelligenz (KI) und Gaia-X. Über das vernetzte und verteilte Ökosystem tauschen digitale Assistenten Daten und Wissen aus, wie Chatbots über Gaia-X miteinander ins Gespräch kommen.

DIN Einladung

DIN Einladung: Neue Märkte erschließen – mit Normen und Standards hoch hinaus

Künstliche Intelligenz (KI) ist in aller Munde – in Deutschland, Europa und international. Auch kleine und mittlere Unternehmen (KMU) können von KI profitieren und neue Geschäftsmodelle für sich daraus erschließen. Doch wie findet man den Einstieg in die KI? Warum sind Normen und Standards unerlässlich, um KI im eigenen Unternehmen sicher, erfolgreich und anschlussfähig umzusetzen und neue Märkte zu erschließen? Und welche Finanzierungsmöglichkeiten gibt es für KMU in der Normung? Wir freuen uns, gemeinsam mit unseren Partnern und Beispielen aus der Praxis Ihnen zu diesen und weiteren Fragen in unserer interaktiven Onlineveranstaltung Antworten zu geben.

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Erfolg ohne Zufall: Wissen, was Nutzer wollen

Starbucks hat früh erkannt, was Klienten wünschen. Das US-Unternehmen verkauft vor allem positive Kundenerlebnisse. Warum die Experience Economy nicht nur Kaffeetrinkern schmeckt, sondern Maschinenbauer erfolgreicher und Servicetechniker zufriedener macht.