Geschlossenen Veranstaltung der Handwerkskammer für Schwaben 10:00 Uhr Begrüßung und Einführung Handwerkskammer für Schwaben 10:15 Uhr Vortrag „Online-Prozessoptimierung von Verarbeitungsmaschinen“ Kilian Vernickel, Fraunhofer IGCV 10:45 Uhr Vortrag „KI-Projekt Service-Meister – Nutzen für Handwerk und Mittelstand“ Christine Neubauer, eco – Verband der Internetwirtschaft e. V. 11:15 Uhr Austausch 11:30 Uhr Ausblick…Weiterlesen

Starbucks hat früh erkannt, was Klienten wünschen. Das US-Unternehmen verkauft vor allem positive Kundenerlebnisse. Warum die Experience Economy nicht nur Kaffeetrinkern schmeckt, sondern Maschinenbauer erfolgreicher und Servicetechniker zufriedener macht.